Mão de obra temporária para o varejo com escala, agilidade e gestão de ponta a ponta
O Grupo SERES reúne mais de 60 anos de experiência em Recursos Humanos e uma estrutura preparada para apoiar operações temporárias de diferentes portes em todo o Brasil.
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+60anos
de atuação no
mercado de RH
+3mil
vagas preenchidas
em todo o Brasil a cada
ciclo de Black Friday e Extra Natal
+40
municípios atendidos
em uma única
operação sazonal
Em períodos de alta demanda, aumentar a equipe é apenas parte do desafio.
É preciso atrair profissionais, contratar em grande volume, administrar diferentes localidades, reduzir no-show e turnover e manter a operação funcionando dentro dos prazos.




Quando a demanda aumenta, o desafio não é apenas contratar mais
Black Friday, Extra Natal, campanhas promocionais, expansão de lojas e oscilações de demanda exigem respostas rápidas do RH.
Em operações de grande volume, alguns dias podem fazer diferença entre uma equipe preparada e uma operação sobrecarregada.
Antecipar a demanda
Dimensionar a necessidade de profissionais antes que o aumento de volume impacte a operação.
Ganhar escala rapidamente
Mobilizar grandes volumes de candidatos e admissões em diferentes localidades e prazos.
Reduzir no-show e turnover
Acompanhar os principais ofensores da operação e agir rapidamente durante todo o ciclo.
Administrar a operação
Integrar recrutamento, admissão, contratos, benefícios, acompanhamento e reposições.
Atuar com segurança
Manter a contratação temporária em conformidade com a legislação e com os processos trabalhistas aplicáveis.
Somos especialistas em Gente 
Experiência comprovada em operações de grande escala
Cada operação tem particularidades de volume, prazo, localização e perfil profissional.
Veja alguns desafios em que a estrutura do Grupo SERES foi colocada à prova:
“O Grupo SERES é um grande parceiro, com forte know-how e um time capacitado e engajado, que tem contribuído muito para nossos processos de captação na Bahia. Os processos são consistentes, ágeis e aderentes ao negócio, e o acompanhamento gerencial tem trazido grandes contribuições.”
— Jabio Pita, Gerente de RH - Pirelli

Planejando Black Friday ou Extra Natal 2026?
Reunimos em um guia gratuito parte da experiência do Grupo SERES em operações sazonais para ajudar gestores de RH a se prepararem para os períodos de maior demanda do varejo.




No material, você encontra orientações para:
- Antecipar a demanda
- Dimensionar equipes temporárias
- Reduzir no-show e turnover
- Manter a qualidade da operação
- Entender aspectos da contratação temporária e sua legislação







