A pandemia da Covid-19 acelerou mudanças profundas nas dinâmicas de trabalho e revelou, de forma ainda mais intensa, os efeitos da cultura do imediatismo sobre a saúde mental dos profissionais. Em um contexto corporativo marcado pela hiperconectividade, alta demanda por entregas rápidas e pressão constante por performance, cabe ao RH assumir um papel estratégico na gestão desse cenário — promovendo práticas mais humanas, equilibradas e sustentáveis.
O que é a cultura do imediatismo?
O conceito de cultura do imediatismo, popularizado por Douglas Rushkoff em Present Shock: When Everything Happens Now, descreve uma mentalidade focada no “agora”, marcada pelo desprezo ao passado e incerteza em relação ao futuro. Essa lógica é intensificada pelo avanço das tecnologias digitais e pela cultura da recompensa instantânea, presente nas redes sociais, aplicativos e plataformas de trabalho.
No ambiente corporativo, essa tendência se manifesta por meio de prazos cada vez mais curtos, respostas instantâneas e foco excessivo em metas de curto prazo — afetando diretamente o bem-estar emocional, a produtividade sustentável e a qualidade das relações de trabalho.
Como o imediatismo se manifesta nas organizações?
A cultura do imediatismo assume formas diversas no cotidiano das empresas. Alguns sinais comuns incluem:
- Alta rotatividade, especialmente entre profissionais das gerações mais jovens (millennials e Gen Z);
- Imediatismo em processos de decisão, dificultando análises mais robustas e decisões estratégicas;
- Pressão constante por entregas urgentes, mesmo em contextos que exigem tempo de maturação;
- Sobrecarga digital, com excesso de notificações, mensagens e videoconferências;
- Dificuldade em manter o foco, planejar a médio/longo prazo e sustentar compromissos consistentes.
Essas dinâmicas geram impactos diretos no clima organizacional, nos índices de burnout e nos níveis de engajamento da equipe.
Efeitos da cultura do imediatismo sobre a saúde mental
A aceleração imposta pelo imediatismo, aliada à escassez de pausas significativas, pode comprometer o equilíbrio emocional dos profissionais. Entre os principais impactos, destacam-se:
Ansiedade e sobrecarga emocional
A cobrança por produtividade constante e o medo de ficar para trás (FOMO – Fear of Missing Out) agravam quadros de ansiedade e estresse crônico, resultando em exaustão física e mental.
Perda de senso de propósito
Com foco exclusivo em metas imediatas, muitos colaboradores perdem o vínculo com a missão da organização e o significado do seu trabalho — alimentando a sensação de vazio e desmotivação.
Falta de foco e produtividade reativa
O excesso de estímulos digitais e a cultura multitarefa prejudicam a concentração, tornando os fluxos de trabalho mais fragmentados e menos eficazes.
Burnout e absenteísmo
A cultura do “sempre online” e da “resposta imediata” tem sido associada ao aumento de transtornos psicossociais e ao afastamento por motivos de saúde mental — segundo a OMS, o burnout já é classificado como um fenômeno ocupacional.
O papel estratégico do RH diante do imediatismo
Em vez de combater o imediatismo com mais urgência, o RH deve ser agente de transformação cultural, promovendo práticas que conciliem alto desempenho com equilíbrio emocional. Algumas estratégias eficazes incluem:
🧠 1. Educação emocional e digital
Campanhas internas e treinamentos que abordem o uso consciente da tecnologia, inteligência emocional, e gestão de tempo e atenção ajudam a criar uma cultura de autocuidado e responsabilidade coletiva.
🤝 2. Liderança empática e ESG
Formar líderes que entendam a complexidade emocional das equipes e saibam equilibrar prazos com respeito ao ritmo humano é essencial — especialmente em empresas que seguem princípios de ESG (Ambiental, Social e Governança).
💬 3. Canais de escuta ativa e apoio psicológico
Implantar rodas de conversa, coaching, psicólogos corporativos ou parcerias com plataformas de saúde mental mostra o compromisso da empresa com o bem-estar integral.
📈 4. Gestão com foco em ritmo sustentável
Substituir metas impossíveis por resultados sustentáveis, priorizando qualidade sobre velocidade e desempenho consistente em vez de picos de produtividade.
🧩 5. Flexibilização e autonomia
Modelos de trabalho híbrido, horários flexíveis e autonomia na organização da jornada ajudam os colaboradores a construírem rotinas mais saudáveis e personalizadas.
Tendências atuais e dados de mercado
- Segundo o relatório “Tendências Globais de Capital Humano 2023” da Deloitte, 46% dos profissionais brasileiros relatam aumento de ansiedade devido à hiperconectividade.
- Empresas que investem em programas estruturados de bem-estar têm até 4x mais chances de reter talentos-chave e 3x mais engajamento das equipes (Gallup, 2024).
- A ascensão de modelos como o “ritmo sustentável” e o movimento global pelo “right to disconnect” (direito à desconexão) reforçam a importância de limites claros entre vida pessoal e profissional.
Construindo o futuro do trabalho com mais consciência
O novo mundo do trabalho exige um reposicionamento das empresas e do RH diante das exigências emocionais impostas pela modernidade. Algumas práticas recomendadas:
- Estimular rotinas de bem-estar integradas (alongamentos, meditação, pausas criativas);
- Incentivar limites digitais, como períodos de e-mail off e reuniões sem telas;
- Criar ambientes que favoreçam o foco, com redução de ruídos e interrupções;
- Garantir que o discurso da empresa esteja alinhado com a prática organizacional diária — sem glamorizar a urgência e o excesso de trabalho.
Conclusão: do imediatismo à inteligência organizacional
A cultura do imediatismo, quando não compreendida e gerenciada, representa um risco silencioso à saúde emocional dos colaboradores e à sustentabilidade dos negócios.
O RH deve assumir o protagonismo na criação de um modelo de gestão mais humano, consciente e orientado ao longo prazo — no qual resultados e pessoas coexistam com equilíbrio.
Mais do que responder às pressões do presente, o papel do RH é conduzir a organização para um futuro mais inteligente emocionalmente, em que o tempo seja um aliado da inovação, da qualidade e da vida.
