Qualquer funcionário da área de Gente e Gestão enfrenta a falta de tempo devido à quantidade de trabalho operacional necessário. Esta é a principal razão pela qual as empresas estão procurando novas maneiras de administrar seus processos de contratação. A Inteligência Artificial na atração de talentos vem para melhorar todo o processo.
Por isso, desenvolvemos um material que pode te auxiliar, agregando Inteligência Artificial aos seus processos de atração de talentos. Dessa forma, neste conteúdo, você vai compreender um pouco mais sobre esses softwares e como eles estão revolucionando o mercado. Continue a leitura e veja!
O que é inteligência artificial?
A Inteligência Artificial pode ser explicada como um instrumento que possibilita e simplifica a tomada de decisões, utilizando dados. Isso é possível devido à habilidade das máquinas de pensar como humanos, raciocinar e tomar decisões ordenadas.
O uso desses softwares para coleta de dados já está presente no cotidiano, mesmo que não notemos. Eles existem, por exemplo, em softwares de reconhecimento de imagem, voz, músicas ou no preenchimento automático dos campos de pesquisa do Google.
Por que usar Inteligência Artificial no processo de Atração de Talentos?
A Inteligência Artificial gera a evolução dos meios de negócios, tornando possível que profissionais competentes exerçam funções mais estratégicas.
No âmbito de gente e gestão, plataformas digitais especializadas em atração de talentos foram criadas com a intenção de aproveitar melhor esses processos, tornando a área de RH mais flexível e eficiente. O papel da área é conectar os gestores aos melhores candidatos.
Assim, é possível diminuir notavelmente o trabalho repetitivo e também a possibilidade de equívocos na seleção dos candidatos. E não é só isso: os funcionários da área poderão selecionar uma amostra pequena de currículos, somente aqueles que representam candidatos com grande afinidade com o cargo.
Como o processo de atração de talentos está evoluindo?
O processo seletivo é um momento crucial para qualquer empresa, e é importante atingir alta eficácia em cada etapa. A seguir, resumimos a trajetória desse processo dentro das empresas e comprovamos que a transição para novas tecnologias não é um diferencial apenas, mas uma necessidade.
Como eram os processos de atração de talentos?
Anúncios de jornal eram feitos principalmente aos domingos. No dia seguinte, enormes filas de candidatos se formavam em frente à empresa ou uma grande quantidade de currículos era entregue no horário comercial. Era necessário várias semanas ou meses para preencher vagas. No entanto, como o mercado de trabalho se torna cada vez mais competitivo, os candidatos não querem aguardar tanto para terminar sua seleção.
Esse processo burocrático, lento e passível de falhas, onde se necessitava de muito tempo para a avaliação manual de uma grande quantidade de currículos e o uso de infinitas planilhas, foi trocado pela seleção automática.
Como é a atração de talentos hoje?
A precisão é essencial no processo de contratação de novos funcionários. Isso gera maior eficiência em toda a empresa.
A tecnologia, principalmente a Inteligência Artificial, está padronizando o processo seletivo e tornando-o mais objetivo na avaliação de competências e habilidades dos candidatos. Um software fornece métricas, dados, indicadores e muito mais, tudo em tempo real.
A partir de agora, além de publicar anúncios de vagas online, os programas criam um banco de dados de currículos recebidos, facilitando a localização de candidatos para cada nova vaga.
Os contratantes também têm a opção de inserir novos dados na plataforma e criar um programa de recrutamento para cada perfil desejado. Isso cria um modelo de ocupação estruturado que aumenta a acurácia do processo.
Conseguimos melhorar a qualidade sequenciando os candidatos com mais cuidado, reduzindo o esforço operacional e aumentando o engajamento dos candidatos.
Como será o futuro da atração de talentos?
Conforme estudo realizado pela HR Transformation Survey, escrito em 2016, a gestão de pessoas terá cada vez mais foco no armazenamento de dados nas nuvens. Muitos candidatos acreditam que a nuvem revolucionará os recursos humanos no futuro.
Ao usar Big Data, as atividades e processos das transações são automatizados para que decisões mais claras e inteligentes possam ser tomadas por meio da análise de dados. Isso será uma enorme contribuição para o plano de negócios das empresas.
Outros pontos interessantes da Inteligência Artificial na função de atração de talentos do futuro, conforme a Forbes:
- As entrevistas agendadas serão processos automatizados e a linguagem natural proporcionará aos candidatos uma experiência mais satisfatória;
- As empresas usarão a Inteligência Artificial para analisar currículos, agendar entrevistas e enviar e-mails, o que melhora a experiência do profissional, tornando as primeiras interações mais pessoais. Assim, estabelecendo as bases para entrevistas autênticas e relevantes;
- A Inteligência Artificial poderá nos contar muito mais a respeito dos futuros colaboradores: sobre suas habilidades, como lidam com desafios e definições sobre seu perfil de forma completa;
- O software para reconhecimento facial terá a capacidade de reconhecer as emoções por meio das expressões faciais, fornecendo insights para filtrar as entrevistas;
- A atuação do recrutador será mais interdisciplinar, alinhada à estratégia da empresa e estabelecendo uma relação consultiva com os líderes empresariais.
Quais as vantagens da inteligência artificial na Atração de Talentos?
Uma das grandes vantagens da Inteligência Artificial no processo seletivo é a remoção da opinião pessoal do recrutador, o que pode trazer erros no processo seletivo devido à imparcialidade.
Outra vantagem é a habilidade de gerenciar um grande número de currículos de forma eficiente e objetiva.
1. Seleção mais efetivas e democráticas
O algoritmo que seleciona os candidatos escolhe de forma assertiva. Por exemplo, entre 7 mil profissionais, é fácil identificar os cem melhores.
A democratização ocorre no processo porque a avaliação não se baseia apenas na intuição e na experiência do recrutador, mas também considerando os dados, a probabilidade, aptidões e habilidades, sem as características pessoais. Com isso, processos preconceituosos são impedidos e incluem minorias, afrodescendentes, mulheres, entre outros.
2. Diminuição de custos e rotatividade
Você já terá uma economia ao postar vagas nas redes sociais, em plataformas e sites de recrutamento. Isso já economiza o custo de imprimir currículos, ao realizar a seleção de forma digital.
O turnover, que é uma realidade para muitas empresas, também diminui. Quem trabalha na área de Recursos Humanos sabe que o custo desse acontecimento é enorme. Afinal, é investido dinheiro e tempo em seleção, treinamento, demissões e novas contratações.
Isso se torna muito menor quando a Inteligência Artificial entra em cena, pois ela provê uma solução para resolver esse problema, selecionando os candidatos mais adequados ao perfil e à cultura da organização.
3. Reduz o tempo
Como o computador pode fazer mais conexões simultâneas do que a inteligência humana, ele aumenta a velocidade e a habilidade de achar competências em meio a tantos currículos.
Isso tem impacto direto na diminuição do esforço operacional e do tempo de fechamento de uma vaga, pois agiliza o processo de busca pelos candidatos mais adequados. Também impede a perda de bons profissionais que podem rejeitar vagas durante um processo seletivo longo demais.
4. Envolva-se com mais candidatos
A experiência do candidato ficará melhor quando eles estão envolvidos com o processo, o que gera maior engajamento. Isso também pode acontecer quando os processos são muito longos, quando não se recebe e-mail de confirmação ou falta de interação entre candidatos e empregadores.Com a Inteligência Artificial, os recrutadores podem alcançar os candidatos com muito mais velocidade, desejando levá-los para a próxima etapa ou dando um retorno negativo.Com a categorização mais simplificada de aplicativos, o feedback é muito mais facilmente obtido, permitindo um envolvimento melhor entre ambos.
5. Feedbacks em massa
A maior reclamação da maioria dos candidatos é a falta de feedback da empresa sobre o status do processo seletivo. Embora seja essencial entregar esse feedback, pois mostra respeito e deixa o profissional livre para continuar procurando outros empregos, é um desafio para os recrutadores responder separadamente a cada um deles.
No entanto, a maior parte dos softwares para recrutamento disponíveis hoje tem a habilidade de dar feedback em massa. Isso economiza tempo dos profissionais de RH e nenhum candidato fica sem resposta.
Como é a aplicação de Inteligência Artificial na Atração de Talentos?
A introdução da tecnologia no procedimento de atração de talentos possui diversas utilizações e proporciona facilidades a todos os envolvidos. Você com certeza conhece os processos tediosos e lentos de analisar um currículo passo a passo? A IA deixa essa fase existir no mundo virtual em vez do real.
Um programa especializado avalia automaticamente os currículos, selecionando aqueles que melhor atendem aos pré-requisitos da vaga.
O sistema também utiliza um teste de habilidade online para determinar quais perguntas são mais adequadas para conhecer cada candidato mais profundamente.
Aplicativos de teste de perfil de comportamento e competência também podem ser feitos por Inteligência Artificial. Dessa forma, garante-se que apenas os profissionais mais adequados para o cargo cheguem ao final do procedimento, tendo a entrevista pessoal.
O algoritmo ajuda muitas vezes a achar o melhor candidato entre centenas de pessoas. Procurar currículo por currículo é perda de tempo e recursos. Ao examinar o algoritmo, coordenamos os candidatos para que os mais promissores se destaquem no ranking.
Com isso, você tem uma menor quantidade e maior qualidade de candidatos convocados para entrevistas. Tudo isso feito analisando mais de centenas de características dos candidatos, ofertas de emprego e empresas.
Também são analisados os dados históricos, para que o algoritmo se adeque cada vez mais aos objetivos. Ele desenvolve também seu comportamento e o utiliza para racionalizar seu trabalho.
A Inteligência Artificial substituirá o RH?
Mesmo com o advento da tecnologia nessa área, o fator humano ainda é importante para a área de RH. Agora, o gestor enfrenta um novo desafio.
Algumas das características significativas de um bom candidato estão relacionadas a aptidões mensuráveis e itens descritos no currículo, como educação, experiência, pontuação em testes, etc.
O algoritmo se concentra em entender o padrão que a empresa está procurando entre essas características medidas e identificar automaticamente os currículos mais adequados. Trata-se de uma espécie de filtro classificado pelo que as empresas procuram.
No entanto, algumas características dos candidatos são subjetivas e não documentadas no currículo, que são chamadas de soft skills, que devem ser consideradas por meio de interações com os recrutadores.
Consequentemente, o contato humano é essencial. O objetivo aqui é economizar tempo e conseguir apenas pessoas talentosas para que os recrutadores revisem suas soft skills.
Ou seja, desejamos menos quantidade e mais qualidade nos candidatos que são convocados para entrevista.
Com o recrutamento realizado por softwares, o pessoal de RH terá mais tempo para construir relacionamentos dentro da empresa. Eles serão capazes de efetivamente moldar e reafirmar a cultura organizacional, visto que a inteligência emocional é essencial na relação com o ser humano, suas complexidades e seu comportamento.
Por que investir em Inteligência Artificial no RH?
A tecnologia mudou as relações humanas nas empresas, e isso acontece em grande parte por causa da inteligência da informação e dados. Consequentemente, é impossível para qualquer organização, independente de seu porte, não trilhar esse caminho em algum momento. O resultado desse investimento é uma força de trabalho mais engajada e uma indústria de alto desempenho.
Com a IA no RH, automatizar as tarefas repetitivas deixa mais tempo livre para a área focar em serviços que agreguem mais valor à empresa. A finalidade é que essa tecnologia trabalhe para as pessoas, seja selecionando o profissional correto, trabalhando o relacionamento entre gestores e colegas, melhorando o clima da empresa, entre outros planos de gestão de pessoas.
A harmonia entre empresas e funcionários aumenta o engajamento e reduz a rotatividade de funcionários. Para este fim, é significativo mapear os perfis comportamentais das pessoas que já trabalham na organização. Além disso, auxilia na identificação de profissionais para integrar a equipe, potencializando as competências que o setor pode carecer para atingir os objetivos.
Outro benefício da IA para o RH é que pesquisas de clima e avaliações de desempenho podem ser feitas em uma única plataforma. Isso facilita a seleção de atividades de desenvolvimento profissional para os funcionários, incluindo treinamento especializado, aumentando a motivação e o engajamento dos colaboradores.
Além disso, trocar pilhas de currículos por softwares, ferramentas que contêm inteligência de dados, agiliza processos massivos, permitindo que essa área tenha um papel mais estratégico dentro da organização. Todo esse progresso associa os talentos ao seu negócio, diminuindo o turnover e contribuindo para resultados incríveis!
A tecnologia está revolucionando a atração de talentos, e sua empresa não pode ficar para trás. Com mais de 60 anos de credibilidade, a Seres, uma das principais consultorias de Recursos Humanos do Brasil, ajuda você a implementar soluções inovadoras e estratégicas para otimizar seus processos seletivos, garantindo agilidade, conformidade legal e os melhores talentos para sua equipe. Quer transformar sua forma de contratar? Entre em contato com nossos especialistas AQUI e descubra como a Inteligência Artificial pode impulsionar seu RH!
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